Seit über zwei Jahrzehnten begleite ich komplexe IT-Vorhaben in gewachsenen Systemlandschaften – mit Schwerpunkt auf Business Analyse, Requirements Engineering und Integrationsarchitekturen.
Ich arbeite an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT – dort, wo fachliche Erwartungen, gewachsene Systemlandschaften und technische Realität aufeinandertreffen. Meine Aufgabe ist es, diese Spannungsfelder zu strukturieren und in tragfähige, umsetzbare Lösungskonzepte zu überführen.
Schwerpunkt sind Integrations- und Schnittstellenthemen, API- und Architekturvorhaben, IT-Transformationsprogramme sowie die fachliche Steuerung von Analyse-Teams und Functional Units. In großen Telekommunikations- und Enterprise-Umgebungen begleite ich Anforderungen von der Erhebung bis in die Architektur – inklusive Vendor- und Stakeholder-Management.
Modernisierung der IT-Landschaft und Überführung in eine neue Zielarchitektur. Verantwortung für fachliche Anforderungen im Bereich PartnerAPI / B2C-Partner: Konsolidierung und Strukturierung von Anforderungen, Definition zugehöriger Geschäftsprozesse und Übersetzung in umsetzbare IT-Themen.
Fachliche und technische Steuerung komplexer Analyse- und Transformationsvorhaben. Koordination von Analyse-Teams, Governance fachlicher und technischer Functional Units, Abstimmung zwischen Fachbereich, Architektur, Entwicklung und externen Dienstleistern.
Harmonisierung und Integration der Frontend-Systeme zur kanalübergreifenden 360°-Kundensicht. Analyse von End-to-End-Anforderungen, Konzeption von REST-Services, Abstimmung mit Lieferanten und Entwicklungsteams. Zeitweise als Product Owner interner MCE-Projekte.
Harmonisierung der Festnetz- und Mobilfunk-IT zur einheitlichen Sicht auf Enterprise-Kunden im Customer-Service-Umfeld. Integration und Optimierung von Kundendaten-, Vorgangs-, Dokumenten- und Ordermanagement-Systemen.
SRS- und SAD-Erstellung für Enterprise-Projekte im Outsourcing-Umfeld. Teilprojektleitung und später Scrum-Master-Rolle. Begleitung der Umstellung von RUP auf Scrum in verteilten, internationalen Teams.
Zentrales Planungs- und Dispositionssystem für den Güterverkehr. Analyse von Architektur- und Betriebsproblemen während der Migration auf eine 3-Schichten-Architektur, Entwicklung technischer Lösungsansätze für ein unternehmenskritisches Enterprise-System.
